レッスン品質保証|マンツーマン英会話・フランス語スクールのロゼッタストーン・ラーニングセンター

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レッスン品質保証

レッスン品質保証


すべての生徒様にすべてのレッスンを満足していただくための、万が一の時のための保証制度です。

レッスン内容に満足いかない場合や学習効果がご自身で感じられない場合は、レッスン後のフィードバックで申請していただければ、無料でレッスンを再受講できます。

レッスン後のフィードバックは、生徒様専用のオンラインアカウントでいつでもどこでもできるので、ご自宅や移動中などでも余計な手続き不要ですぐに該当レッスンをお返しさせていただきます。

教育の質に自信があるからこその保証制度です。

ロゼッタストーン・ラーニングセンターは、教育の質(Education Quality)に誇りをもっています。

企業理念である「代表以下全員が教える事に従事」のもと、創業以来変わらずCEOをはじめ経営陣も日々スクールでレッスンしています。
これは生徒様と直接コミュニケーションをとることで現場を知り、生徒様からいただいた生の声をより良いスクールにするための貴重なご意見として活かしていくためです。

また従業員に最高の労働環境を提供し、従業員がイキイキと働くことによりお客様により良いサービスを提供できるという「Customer Second」の精神をもっています。
従業員の成長を支援するため、マネージメントプログラムを奨励しており、キャリアアップのチャンスをなるべく多く与えられるように取り組んでいます。

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