レッスン予約システム
レッスンの空き状況確認・予約・変更・キャンセルを全てオンライン上で行う事ができます。ご予約はレッスン直前でもOK。気軽に簡単に、そして余計なプレッシャーなく勉強のスケジューリングができるのが魅力です。
パソコンをお持ちでない方には、各スクールのパソコンをお使い頂くか、お電話で対応させて頂きます。担当スタッフにお気軽にレッスンの予約・変更・キャンセルをお申し付け下さい。
レッスンフィードバックシステム
私達は、“クオリティ”にこだわります ― 講師のクオリティ、レッスンのクオリティ、そして学校全体のクオリティ。よりご満足頂ける高いクオリティを確実に維持していくため、毎回のレッスン終了後に意見や感想を伺っています。また、オンラインアカウント経由でレッスンや講師に関するフィードバックを寄せて頂くシステムを導入しています。
毎日各スクールに寄せられる膨大な量のフィードバックをもとに、講師に対し集中的なトレーニングを実行。生徒さんのご要望により近い、より高品質のレッスンをご提供できるよう励んでいます。
問題や課題が発生した際には、早急な対応を実践しています。また、コース内容や学習プログラムを必要に応じて適宜変更・修正する事で、生徒さんのニーズに柔軟にお応えしています
